Сейчас в процессе восстановления доступа к WMID WebMoney, так тиккету уже неделя, а мне только прислали:
“Для начала рассмотрения Вашей заявки отправьте по почте (без объявленной ценности) по адресу: 107140, Россия, г. Москва, а/я 130, Ромашеву А.В. нотариально заверенное Заявление на восстановление контроля над WM-идентификатором”
А я надеялся обойдется, хватит копий по почте отослать, но нет. Так это время пока почта дойдет, потом еще 10-20 дней на восстановление в самом худшем случае. Но что интересно, если им позвонить то это охренено ускоряет скорость обработки заявки. Первый звонок был неделю назад и с саппортом в тиккете сразу произошел диалог, но потом они затихли. Позвонил сегодня и девушка известила меня, что моя заявка уже как-бы в рассмотрении, скоро мне скажут куда отослать копии. Но через час в тиккете ответ и собственно нужно отсылать документы, а только потом все начнут обрабатывать =)
Но какая скорость реакции, теперь понятно, что если хочешь что-то получить от WebMoney – просто позвони им и все можно решить быстро, конечно в Москву звонить не дешего, но оно того стоит. Ну не ждать же неделями. Я с сотового звонил, выходит рублей 10 минута или около того, хотя первый раз мы минут 15 общались, в этот раз совсем быстро. – минут 5 всего. Так что если у вас проблемы, то лучше звоните, а то будете медитировать на этот тиккет еще долго.

Комментировать к “WebMoney любит когда им звонят”
Оставить комментарий